Draußen sinken die Temperaturen unter Null und drinnen fällt die Heizung aus ... Vor solchen bösen Überraschungen schützt man sich am besten mit einem Wartungsvertrag.
So wird sichergestellt, dass die Heizungsanlage regelmäßig vor der kalten Jahreszeit überprüft und funktionstüchtig gemacht wird. Mögliche Probleme können vorab erkannt und verhindert werden.
Santec Service ist nicht nur Experte für Gasanlagen, sondern kennt sich auch mit Solar-, Holz- und Pelletanlagen aus. Tom Hackl, Geschäftsführer Santec Service sagt:
„Wir helfen, wenn die Heizung eine Fehlermeldung zeigt, tropft, pfeift, Rostschäden aufweist oder nicht richtig warm wird. Wir haben Erfahrung im Umgang mit den Systemen unterschiedlichster
Heizungshersteller und auch mit Fernwärmestationen.“
Bereits die Energieeinsparverordnung schreibt eine regelmäßige Überprüfung der Heizungsanlagen durch Fachkundige vor. Tim Heysen, Leitung Kundendienst Santec Service:„Die Zeitabstände sind dabei nicht festgelegt,
aber in der Praxis hat es sich bewährt, vor dem Besuch des Schornsteinfegers die jährliche Wartung durchzuführen.“
Bei einer Wartung kontrolliert der Monteur den Ist-Zustand der Heizung und ergreift Maßnahmen zum Erhalt des Soll-Zustandes.
Die ideale Zeit für eine Wartung ist der Sommer, wenn die Heizung nicht gebraucht wird. Aber gerade dann verliert man das Thema leicht aus den Augen. Wenn ein Wartungsvertrag vorliegt,
behalten die Mitarbeiter von Santec Service den Termin im Blick. Ein weiterer Vorteil des Wartungsvertrages: Die Wirtschaftlichkeit. Denn werden Heizungsanlagen regelmäßig gepflegt –
die Verschleißteile ersetzt, die Ventile überprüft, bei Bedarf Wasser nachgefüllt und so weiter – dann sind sie effizienter und weniger reparaturanfällig. Bei der Wartung wird die
Heizung so eingestellt, dass sie besonders wirtschaftlich und umweltfreundlich arbeitet. Alle Teile der Anlage werden auf Fehler und Verschleiß überprüft, wenn nötig gereinigt,
gängig gemacht und auf einen optimalen Verbrauch eingestellt.
Ein Rahmenvertrag über eine regelmäßige Wartung ist auch günstiger im Preis, als kurzfristig angefragte Inspektionstermine.
Wer besonders sparsam heizen will, kann zusätzlich zur Wartung einen hydraulischen Abgleich durchführen lassen. Auf dieser Grundlage bestimmen die Santec-Heizungsfachleute, wie die Wärme optimal in den Räumen zu verteilen ist. Das sorgt nicht nur für ein angenehmes Raumklima, sondern spart am Ende auch Heizkosten.
Wenn trotz aller Vorsorge die Heizungsanlage in der kalten Jahreszeit einmal nicht einwandfrei funktionieren sollte, können die Kunden sicher sein, dass sich ein Santec-Heizungsfachmann sofort um das Problem kümmert.
Recht: Umlage der Wartungskosten auf Mieter
Was viele Mieter nicht wissen: Für Heizungsreparaturen ist zwar der Vermieter zuständig, für die Heizungswartung allerdings der Mieter. Wenn Mieter ihre Heizung nicht
regelmäßig kontrollieren lassen und dadurch später Reparaturen nötig werden, können sie dazu verpflichtet werden, dafür die Kosten zu übernehmen. Um Probleme zu vermeiden,
organisieren viele Vermieter die Heizungswartung selbst und legen die Kosten dafür dann mit der Betriebsabrechnung auf die Mieter um.